← الرئيسية
ثقتك مهمة

سياسة الخصوصية

اعرف كيف نتعامل مع بياناتك خلال رحلتك مع دفعة.

ما البيانات التي نجمعها

عند التسجيل في دفعة، نجمع اسمك الكامل، بريدك الإلكتروني، ومسارك الأكاديمي (علمي أو أدبي). نحتفظ أيضاً بسجل محادثاتك مع المساعد الذكي، الاختبارات التي أنشأتها، والملخصات الدراسية لتتمكن من الرجوع إليها لاحقاً.

كيف نستخدم بياناتك

نستخدم بياناتك فقط لتقديم خدمة المساعدة الدراسية. أسئلتك تُرسل إلى خدمة الذكاء الاصطناعي (Google Gemini) لتوليد الإجابات. لا نبيع بياناتك ولا نشاركها مع أطراف ثالثة لأغراض تسويقية.

حماية البيانات

بياناتك مخزنة في Supabase مع تشفير أثناء النقل وأثناء التخزين. كل مستخدم يمكنه الوصول فقط لبياناته الخاصة عبر سياسات أمان على مستوى قاعدة البيانات (RLS).

إيصالات الدفع والاشتراكات

عند شراء اشتراك، نحفظ طلب الدفع وصورة الإيصال والبيانات المستخرجة منه، مثل رقم العملية والمبلغ والحساب المستلم وتاريخ التحويل. تُحفظ الأدلة في مساحة خاصة؛ يمكنك الاطلاع على إيصالاتك، ويستطيع مسؤولو المدفوعات مراجعتها ومطابقتها مع كشوف البنك. تُرسل صورة الإيصال إلى خدمة Google Gemini المدفوعة لاستخراج بيانات الدفع، بعد موافقتك في صفحة الرفع. القبول المبدئي للإيصال يفعّل الاشتراك، ثم نتحقق من وصول التحويل بمراجعة كشف الحساب. لا تُشارك هذه الأدلة لأغراض تسويقية.

حدود الاستخدام

تخضع المحادثات والاختبارات والملخصات لحصص يومية حسب خطتك. يمكنك متابعة الرصيد المتبقي من حسابك وإدارة اشتراكك من صفحة المدفوعات. تتجدد الحصص يومياً بتوقيت السودان، وقد نبطئ الطلبات المتتالية السريعة لحماية استقرار الخدمة.

حقوقك

يمكنك طلب حذف حسابك وجميع بياناتك في أي وقت عبر التواصل معنا. عند حذف الحساب، تُحذف جميع البيانات المرتبطة بشكل نهائي.

التواصل

لأي استفسار حول الخصوصية، راجع صفحة المشروع للتواصل مع الفريق.

آخر تحديث: سبتمبر 2026